Quelques définitions sur les acteurs d'un projet informatique

Ce dossier traite du développement d'un produit logiciel et plus précisément des acteurs qui interviennent sur le projet informatique. Il est donné quelques définitions relatives aux intervenants d'un projet informatique.

Il est important de noter qu'il est très fréquent qu'une même personne joue plusieurs rôles simultanément sur le projet.

Commanditaire : instance de décision politique générale du projet. C'est le client du projet.

Utilisateurs : personnes auxquelles est destiné le produit logiciel.

Maîtrise d'ouvrage : personne (physique ou morale) pour le compte de laquelle le produit logiciel est réalisé. Elle est responsable de la définition des objectifs, de la décision d'investissement et de la bonne fin du projet devant le commanditaire.

Maîtrise d'œuvre : personne (physique ou morale) qui est chargée par le maître d'ouvrage de la réalisation du projet.

Partenaires : ensemble des personnes ou structures associées au projet : financiers, prestataires, experts, formateurs …

Equipe projet : ensemble des personnes travaillant sur le projet.

Chef de projet : personne physique chargée de diriger le projet : constituer une équipe, organiser le travail, communiquer, gérer le budget et tenir les délais.

Comité de pilotage : ensemble des personnes ayant compétence pour valider les orientations, apporter des réponses, gérer les arbitrages, soutenir le chef de projet, défendre le projet, assurer sa réception.